1
Thu thập thông tin cá nhân
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của Bookfin (bao gồm trang web và ứng dụng di động), chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân với sự đồng ý của bạn hoặc trong phạm vi cho phép của pháp luật hiện hành.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin tài khoản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa.
- Thông tin hồ sơ & sở thích: Danh mục mã cổ phiếu theo dõi (Watchlist), khóa học đã đăng ký, lịch sử giao dịch và đánh giá.
- Thông tin hỗ trợ khách hàng: Nội dung phản hồi, ý kiến đóng góp hoặc yêu cầu giải đáp khi liên hệ với chúng tôi.
Thông tin thu thập tự động khi sử dụng ứng dụng & web:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành (Android/iOS), phiên bản ứng dụng, mã định danh thiết bị ẩn danh.
- Nhật ký truy cập: Địa chỉ IP, thời gian truy cập, các trang/màn hình tính năng đã tương tác.
- Dữ liệu Cookie và bộ nhớ đệm cục bộ phục vụ duy trì đăng nhập và cài đặt hiển thị.